Chief Marketing Officer CV. Sinar Gemini Jonathan Wandy (tengah) menunjukkan plakat dari Head of Busines Consultant Jet Commerce Richard Wilianto (kedua kanan), Kamis (24/1/2019). (Foto: Jet Commerce for BATUKITA.com)
BATUKITA (SURABAYA) - Menembus pasar ekspor dengan platform digital bisa dilakukan lewat e-commerce. Salah satunya melalui saluran Jet Commerce yang menjadi authorized channel partner Alibaba.com di Indonesia.
Kamis (24/1/2019) lalu, Jet Commerce kembali menggelar lokakarya bagi para pelaku usaha dalam mengembangkan pasar ekspor melalui platform digital. Lokakarya dihadirkan di Surabaya dengan tajuk “Your Success in International Market Through Digital Way”. Sebelumnya, acara serupa sukses diselenggarakan di Semarang.
Lokakarya digelar selama dua hari, 24-25 Januari 2019. Peserta di hari pertama adalah pelaku usaha yang belum pernah menyentuh teknologi digital untuk menjangkau pasar ekspor. Umumnya mereka menggunakan cara konvensional.
"Surabaya merupakan kota terbesar kedua di Indonesia dan pelabuhan Tanjung Perak merupakan pintu gerbang perdagangan untuk ekspor-impor maupun untuk lokal,” ujar Richard Wilianto, Head of Busines Consultant Jet Commerce. “Kami melihat kota ini memiliki potensi ekspor yang sangat menjanjikan dan hal ini harus diimbangi dengan adanya akses ke kumpulan pembeli potensial dari seluruh dunia.” lanjutnya.
Jet Commerce menyediakan program keanggotaan Global Gold Supplier (GGS) di Alibaba.com. Terdiri dari paket basic, standard, dan premium yang dapat disesuaikan dengan ukuran, industri, produk, dan kategori usaha.
Anggota GGS akan mendapatkan pelayanan eksklusif, yaitu bantuan konsultasi bisnis dari ahli, akses pada permintaan pembeli, dan tampil sebagai prioritas dibandingkan anggota gratis (IFM). Tampilan prioritas itu muncul di laman pertama Alibaba.com saat pembeli memasukkan kata kunci.
Perdagangan internasional diwujudkan atas dasar saling percaya dan saling menguntungkan. Pada umumnya pembeli akan mencari tahu siapa pemasok terbaik, membuat daftar, mengevaluasi minisite pemasok. Lalu memeriksa masukan sebelum melakukan pembelian, membandingkan harga, pengiriman, dan lain sebagainya.
Untuk hari kedua, Jet Commerce menyelenggarakan sesi lokakarya bagi para pelaku usaha yang sudah menjadi anggota Alibaba.com. Lokakarya untuk membantu mereka secara komprehensif memaksimalkan fitur-fitur yang tersedia di Alibaba.com. Tak hanya itu , dalam lokakarya tersebut turut dibahas bagaimana mereka dapat meningkatkan eksposur produk, menemukan pembeli potensial, serta prosedur shipping.
Tampil sebagai pembicara adalah Chief Marketing Officer CV Sinar Gemini, Jonathan Wandy. Ia sebagai pemasok batu alam yang telah berhasil memperluas pasar ekspor lewat Alibaba.com. Jonathan mengungkapkan sekitar 60 persen pasar ekspor dan 40 persen untuk pasar dalam negeri. Negara yang menjadi tujuan ekspor antara lain Australia, Singapura, Malaysia, Tiongkok, India, Amerika Serikat.
“Bahkan dapat saya katakan hampir 90 persen material kami dipasok ke luar negeri. Lantaran pembeli kami yang di dalam negeri juga melakukan ekspor,” ujar pria lulusan HULT International Business School itu.
Lebih lanjut, ia menjelaskan banyak aspek yang harus diperhatikan dalam membangun trust atau kepercayaan calon pembeli. Beberapa di antaranya adalah tampilan minisite, foto dan deskripsi produk, serta customer service.
Berkenaan dengan hal tersebut, Jet Commerce merupakan satu-satunya authorized channel partner Alibaba.com di Indonesia yang memperoleh lisensi dari Alibaba.com untuk memberikan value-added service (VAS) kepada pemasok berupa layanan product posting dan minisite design.
Layanan product posting dihadirkan untuk mengoptimasi akun pemasok agar produk tampil teratas saat pencarian di Alibaba.com. Sementara untuk minisite design, Jet Commerce memberikan konsultasi mulai dari tahap awal pencarian ide, hasil akhir, hingga pemeliharaan minisite. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kredibilitas pemasok melalui tampilan minisite yang menarik dan profesional. (*)
Editor: John
